ارزیابی عملکرد عملیاتی و منابع انسانی نمایندگی های بیمه کارآفرین در استان خراسان با نگرش چندگانه به روش تحلیل پوششی داده ها
محل انتشار: فصلنامه پژوهشنامه بیمه، دوره: 24، شماره: 3
سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 431
فایل این مقاله در 28 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
JR_JIRC-24-3_002
تاریخ نمایه سازی: 6 اسفند 1398
چکیده مقاله:
در این پژوهش، کارایی فنی با فرض ثابت و متغیر به مقیاس و کارایی مقیاس برای نمایندگی های بیمه کارآفرین در استان خراسان رضوی و شمالی محاسبه و تجزیه و تحلیل گردیده و سپس با استفاده از یک مدل دو مرحله ای، کارایی عملیاتی و کارایی منابع انسانی هریک از نمایندگی ها نیز محاسبه و تجزیه و تحلیل شده است. درنهایت نیز مدلی جهت تجزیه و تحلیل هم زمان کارایی عملیاتی و کارایی منابع انسانی ارایه گردیده و تشریح شده است. نتایج حاصل گویای آن است که 9 نمایندگی دارای سطح بالایی از کارایی عملیاتی و انسانی بوده و تنها یک نمایندگی ، کارایی منابع انسانی بالاتری نسبت به سایر نمایندگی ها دارد. علاوه بر آن 7 نمایندگی از 9 نمایندگی بیمه که توسط مدل تطبیقی کارا شناخته شده اند، توسط زنان اداره می شوند که گویای فضای مناسب صنعت بیمه برای رشد زنان توانمند است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
حبیب ا.. دعایی
عضو هییت علمی دانشگاه فردوسی مشهد، گروه مدیریت
زهرا نیکخواه فرخانی
کارشناس ارشد مدیریت صنعتی، دانشگاه فردوسی مشهد