تاثیر رفتارهای خشونت اجتماعی بر فراموشی سازمانی و قصد ترک خدمت در کارکنان آموزش و پرورش استان تهران

زمینه و هدف: هدف از پژوهش حاضر، بررسی تاثیر رفتارهای خشونت اجتماعی بر فراموشی سازمانی و قصد ترک خدمت می باشد.مواد و روشها: جامعه آماری پژوهش حاضر، کارکنان آموزش و پرورش شهر تهران می باشند، که با نمونه گیری تصادفی ساده و از فرمولکوکران برای جامعه محدود، تعداد 274 نفر از آنها انتخاب شدند و مورد بررسی قرار گرفتند. این مقاله، توصیفی- پیمایشی از نوع کاربردی میباشد.جمع آوری داده ها با استفاده از ابزار پرسشنامه استاندارد صلواتی و همکاران و اگانداز و اریملاز انجام گردید.یافته ها: برای آزمون فرضیات تحقیق از مدلسازی معادلات ساختاری با نرم افزار Amos16 استفاده شد. نتایج نشان داد که تاثیر رفتارهایخشونت اجتماعی بر فراموشی سازمانی، با ضریب مسیر 857 / 0 و میزان معنی داری 001 / 0 تایید شده است. تاثیر رفتارهای خشونت اجتماعی برقصد ترک خدمت، با ضریب مسیر 631 / 0 و میزان معنی داری 001 / 0 تایید می شود و تاثیر فراموشی سازمانی بر قصد ترک خدمت، با ضریب مسیر377 / 0 و میزان معنی داری 001 / 0 تایید شده است.نتیجه گیری: با توجه به نتایج مطالعه، به مدیران پیشنهاد می شود که تلاش نمایند روندهای کاری و ساختاری در سازمان خود را به روز نمایند وروندهای قدیمی و ناکارامد را از سیستم کاری خود خارج کنند تا بتوانند از این طریق با تقویت هدفمندی فراموشی سازمانی میل به قصد ترکخدمت در میان کارکنان را کاهش دهند.

کلیدواژه ها:

خشونت اجتماعی ، فراموشی سازمانی ، قصد ترک خدمت ، معادلات ساختاری