بررسی رابطه هوش هیجانی و بهره وری نیروی کار کارکنان جمعیت هلال احمر استان گیلان

هدف از پژوهش حاضر بررسی ارتباط بین هوش هیجانی و بهره وری نیروی کار )مطالعه موردی کارکنان جمعیت هلال احمراستان گیلان( میباشد. روش تحقیق پیمایشی و نوع آن همبستگی است. جامعه آماری، کلیه کارکنان جمعیت هلال احمردر استان گیلان بوده که تعداد آنها 134 نفر بوده است که 97 نفر از آنان به عنوان نمونه از طریق جدول کرجسی و مورگان انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده ها، از دو پرسشنامه استاندارد هوش هیجانی وانگ و لاو و عملکرد شغلی پاترسون استفاده شد. برای سنجش میزان پایایی این پرسشنامه ها از روش آلفای کرونباخ استفاده گردید. ضریب آلفای کرونباخ برای پرسشنامه هوش هیجانی 0/83و برای پرسشنامه عملکرد شغلی0/88به دست آمد که نشان دهنده پایایی خوب هر دو پرسشنامه است. فرضیه های تحقیق با استفاده از نرم افزارSPSS18مورد بررسی قرار گرفت. یافته ها نشان داد که هوش هیجانی با بهره وری نیرویکار رابطه مثبتی دارد، همچنین بین مولفه های هوش هیجانی )ارزیابی خوداحساسی، ارزیابی عواطف دیگران، به کارگیری عواطف و تنظیم و مدیریت عواطف( و بهره وری نیرویکار، رابطه مستقیم وجود دارد.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، هوش ، عملکرد ، کارآیی