نقش تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی در شبکه های اجتماعی(اینستاگرام)

در سال های اخیر استفاده از سایت های شبکه های اجتماعی تبدیل به یک موضوع داغ شده است. افراد زیادی هر روزه در این سایت ها مشارکت کرده و شرکت ها روز به روز بیشتر در حال پیوستن به این شبکه ها میباشند. رسانه های اجتماعی فرصت های را برای پیشرفت سازمان فراهم می کند که عدم توجه به آن ها، کاهش رقابت پذیری را به دنبال خواهد داشت. یکی از کاربردهای رسانه های اجتماعی، استفاده از این بستر برای امر بازاریابی و تبلیغات در کسب وکارهای مختلف میباشد. که بارزترین شکل استفاده از شبکه های اجتماعی برای تبلیغات،تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی است.تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی نوعی تبلیغ دهان به دهان می باشد که بین مصرف کنندگان در محیط اینترنت رخ می دهد.از این رو مدیران و بازاریابان با این مسئله مواجه هستند که چه عواملی منجر به ایجاد اثرگذاری در تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی در بین کاربران این سایت ها (به ویژه کاربران اینستاگرام)میشود.تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی در سایت های شبکه های اجتماعی،نیز منحصر به فرد میباشد. چرا که اطلاعات بازاریابی و نام تجاری بصورت داوطلبانه در دسترس چندین کاربردر هر نقطه ای قرار میگیرد. نتایج تحقیقات نشان میدهدکه تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر قصد خرید مصرف کنندگان تاثیر مثبت دارد وهمچنین سطح اعتماد در تبلیغات دهان به دهان به مراتب بیشتر از روش های دیگر است.

کلیدواژه ها:

تبلیغات دهان به دهان ، شبکه های اجتماعی ، تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی ، اینستاگرام