ارزیابی عملکرد سازمان به روش کارت امتیازی متوازن

این مقاله به دنبال شناسایی و تجزیه و تحلیل مجموعه ای از مزایا و مشارکت های حاصل از اجرای توازن کارت امتیازی متوازن ( BSC ) نسبت به عملکرد شرکت است. این مطالعه به وضعیت فعلی دانش کمک میکند زیرا شناسایی مزایا و سهم در معرفی و اجرای BSC می تواند تصویب و توسعه آن را در طراحی شرکت ها برای پیاده سازی این ابزار تسهیل کند. علاوه بر این، مبنای نظری برای تحقیقات آینده فراهم می کند که میزان تحقیقات در مورد موضوع مورد مطالعه را مشخص می کند. نتایج نشان می دهد که BSC بهتر از یک سیستم ارزیابی عملکرد ساده است تا به یک مکانیسم مدیریتی استراتژیک واقعی تبدیل شود که بتواند ماموریت و استراتژی شرکت را روشن و تبیین کند، فرآیند ارتباطات، تراز استراتژیک و فضل و دانش سازمانی را ممکن سازد.

کلیدواژه ها:

، BSC ، استراتژی شرکت ، اقدامات غیر مالی ، مدیریت استراتژیک ، مدیریت عملکرد