پیش بینی ریسک اعتباری مشتریان بانک صادرات ایران استان یزد بر اساس مدل Five C’s با استفاده از روش ماشین بردارپشتیبان

امروزه محور تخصصی بانک های تجاری، جذب سپرده و اعطای وام است که اعطای وام مهمترین عاملی است که بانکرا در معرض ریسک اعتباری قرار می دهد. هدف از این پژوهش پیش بینی ریسک اعتباری مشتریان بانک می باشد.تحقیق حاضر از نوع پژوهش های توصیفی است و همچنین روش انجام این تحقیق، پیمایشی و از نوع کاربردی می-باشد. جامعه آماری در این پژوهش مشتریان بانک صادرات استان یزد میباشند که با استفاده از روش نمونه گیری دردسترس تعداد 70 نفر از مشتریان شامل 35 مشتری حقیقی و 35 مشتری حقوقی به عنوان نمونه تحقیق انتخابگردیده است. نتایج حاصل از این توابع نشان میدهد، از بین 13 عامل موثر بر کاهش ریسک اعتباری مشتریان حقیقی،عوامل سابقه نزد بانک، نسبت کفایت سرمایه، نسبت بدهی، گردش دارایی کل و معدل حساب مهمتر می باشند کهسابقه نزد بانک موثرترین عامل است و از بین 15 عامل موثر بر کاهش ریسک اعتباری مشتریان حقوقی، عوامل نوعوثیقه، میزان سود سه سال، نسبت دیون و نسبت کفایت سرمایه مهمتر می باشند که نوع وثیقه موثرترین عامل در عدمبازپرداخت وام بوده است.

کلیدواژه ها:

ریسک ، ریسک اعتباری ، مشتریان بانک ، مدل Five C’s