بررسی عوامل احساسی در وب سایت و تاثیر آن بر میزان خرید آنی
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 492
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MPHCONF05_139
تاریخ نمایه سازی: 10 دی 1398
چکیده مقاله:
با وجود گسترش روزافزون بکارگیری اینترنت در ایران، تجارت الکترونیکی و خرید اینترنتی رواج کافی نیافته است، در صورتی که خریدهای اینترنتی مزایای فراوانی برای جامعه، مشتریان و فروشندگان در بر دارد. یکی از بزرگترین موانع توسعه خریدهای اینترنتی در کشور، فقدان اعتماد مردم به این شیوه نوین خرید و ناآشنایی موسسات فعال در این زمینه با ساز و کارهای اعتمادسازی می باشد. هدف از این مقاله بررسی میزان عوامل احساسی اعتمادسازی وب سایت و تاثیر آن بر میزان خرید مشتریان می باشد. نتایج پژوهش حاکی از آن است اعتماد بر تمایل و قصد خرید اینترنتی مشتریان تاثیر بسزایی دارد و از بین عوامل ذکر شده، وجود امنیت بر اعتماد مشترزیان اثرگذار است، همچنین تاثیر ساختار و ظاهر گرافیکی وب سایت بر درک وجود امنیت در آن به صورت کاملا مستقیم تاثیرگذار است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمدحسین فلاحی
فارغ التحصیل ارشد مهندسی پدافند غیر عامل گرایش سازه های امن