بررسی پویایی فروش بیمه عمرو پس انداز در شرکت های بیمه با استفاده از رویکرد سیستم دینامیک (مطالعه موردی شرکت بیمه آسیا)
محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت صنعتی
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,562
فایل این مقاله در 20 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IMCONFERENCE04_022
تاریخ نمایه سازی: 15 مهر 1398
چکیده مقاله:
در عصر کنونی صنعت بیمه یکی از مهمترین ارکان بازارهای مالی بوده و نقشی غیرقابل انکار در توسعه اقتصادی جوامع داشته است. از میان رشته های بیمه ای، بیمه های زندگی یا عمر و پس انداز دارای ویژگی هایی است که آن را از سایر رشته های بیمه ای متمایز می سازد. عملکرد ضعیف شرکت های بیمه کشور در زمینه فروش بیمه عمر و پس انداز براساس آمار موجود، نشان از وجود چالشی در زمینه فروش این بیمه نامه در کشور می باشد که اخیرا مورد توجه نهاد بیمه مرکزی و شرکت های بیمه قرار گرفته است. تاکنون تحقیقات متعددی در زمینه علل عدم توسعه بیمه عمر و پس انداز و راه های مقابله با این پدیده ارائه شده اما نتایج چندان اثربخش نبوده است. این پژوهش ها به متغیرهای واقعی موثر در فرآیند فروش بیمه عمروپسانداز و اثرات غیرخطی آنها بر همدیگر کمتر توجه نموده اند. در عصر کنونی صنعت بیمه یکی از مهمترین ارکان بازارهای مالی بوده و نقشی غیرقابل انکار در توسعه اقتصادی جوامع داشته است. از میان رشته های بیمه ای، بیمه های زندگی یا عمر و پس انداز دارای ویژگی هایی است که آن را از سایر رشته های بیمه ای متمایز می سازد. عملکرد ضعیف شرکت های بیمه کشور در زمینه فروش بیمه عمر و پس انداز براساس آمار موجود، نشان از وجود چالشی در زمینه فروش این بیمه نامه در کشور می باشد که اخیرا مورد توجه نهاد بیمه مرکزی و شرکت های بیمه قرار گرفته است. تاکنون تحقیقات متعددی در زمینه علل عدم توسعه بیمه عمر و پس انداز و راه های مقابله با این پدیده ارائه شده اما نتایج چندان اثربخش نبوده است. این پژوهش ها به متغیرهای واقعی موثر در فرآیند فروش بیمه عمر و پس انداز و اثرات غیرخطی آنها بر همدیگر کمتر توجه نموده اند. در این پژوهش از مصاحبه و نمونه گیری به روش هدفمند از دو جامعه آماری جهت جمع آوری اطلاعات استفاده شده است. نتایج این پژوهش نشان می دهد که تخصیص زمان کافی به مشتریان بیمه عمر و پس انداز توسط نمایندگان شرکت بیمه و توجه به وصول مطالبات نقش بسزایی در عدم بازخرید این بیمه نامه توسط مشتریان داشته و سرمایه گذاری سپرده های حاصل از فروش این بیمه نامه می تواند ابزار مناسبی در جذب مشتریان بانک ها و افزایش سهم بازار و نگهداری مشتریان باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فرهام سلیمانی
دانشجوی دکتری مهندسی صنایع دانشگاه یزد
محمدصالح اولیاء
استاد دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه یزد
محمدمهدی لطفی
دانشیار، دانشکده مهندسی صنایع، دانشگاه یزد
ابراهیم کاردگر
دکتری اقتصاد، مدیرعامل شرکت بیمه دانا، تهران