ارتباط مولفه های جو سکوت سازمانی با رفتار سکوت سازمانی بر رضایت شغلی کارکنان (مطالعه موردی: صنایع و چوب کاغذ مازندران)

نیروی انسانی مهمترین و ارزشمندترین عامل از منابع مختلف تولید بوده که برآیند انبوهی از عوامل مختلف بر عملکرد آنها در قالب رضایت یا نارضایتی شغلی بروز میکند. یکی از جدیدترین مواردی که بر رضایت کارکنان بهخصوص در محیط کارگری تاثیرگذار بوده و امتناع از ابراز عقیدهها و نظرات تاثیرات منفی بر عملکرد آنها می گذار جو سکوت سازمانی میباشد. بر همین اساس، این پژوهش در پی آن است تا با بررسی رابطه جو سکوت سازمانی با رفتار و رضایت شغلی در کارکنان شرکت صنایع چوب و کاغذ مازندران، راهکارهایی جهت ارتقاء و بهبود عملکرد کارکنان این شرکت ارایه نماید. پژوهش حاضر توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش را کلیه کارکنان بخش تولید شرکت به تعداد 280 نفر تشکیل میدهند که از بین آنها، 159 نفر با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و به روش تصادفی به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده های این تحقیق، از طریق پرسشنامه محقق ساخته جمعآوری شد. دادهها با استفاده از آزمون همبستگی، رگرسیون و تحلیل مسیر با استفاده از نرمافزار SPSS تجزیه وتحلیل شد. یافته ها نشان دادند که بین ابعاد جو سکوت و رفتار سکوت سازمانی با رضایت شغلی کارکنان رابطه معنیداری وجود دارد، همچنین نتایج حاصل از رگرسیون چند متغیره نشان داد که؛ از بین ابعاد جو سکوت، فرصت های ارتباطاتی قوی ترین پیشبینی کننده سکوت سازمانی و نگرش مدیریت عالی به سکوت قویترین پیش بینی کننده رضایت شغلی کارکنان را داشته است.

کلیدواژه ها:

جو سکوت سازمانی ، رفتار سکوت کارکنان ، رضایت شغلی ، صنایع چوب و کاغذ مازندران