بررسی تاثیر کاربرد رویکرد ارزیابی متوازن بر عملکرد شرکت (مورد مطالعه: شرکت کلان دره بندر ماهشهر)

ھدف از پژوھش حاضر تحلیل تاثیر کاربرد رویکرد ارزیابی متوازن بر عملکرد شرکت کلان دره بندر ماھشھر می باشد. پژوھش حاضر از لحاظ ھدف، در گروه تحقیقات کاربردی قرار گرفته و از جھت روش، تحقیق توصیفی و در زمره تحقیقات پیمایش و ھمبستگی قرار می گیرد. جامعه آماری پژوھش، شامل کلیه مدیران مالی، داخلی و اداری در مجتمع خدماتی و گردشگری شرکت کلان دره ماھشھر می باشد که بالغ بر 120 نفر می باشند. در این تحقیق نمونه گیری تصادفی می باشد و حجم نمونه با استفاده از رابطه کوکران محاسبه شده و تعداد نمونه بر پایه این رابطه تعیین شد. با توجه به مقدار به دست آمده از فرمول کوکران تعداد 92 پرسشنامه توزیع شده و حجم نمونه 92 در نظر گرفته شد. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد که پایایی پرسشنامه با استفاده از ضریب آلفای کرانباخ، و روایی پرسشنامه با استفاده از نظر متخصصان آشنا به موضوع پژوھش مورد تایید قرار گرفت. ھمچنین برای تعیین ھمبستگی و تجزیه و تحلیل داده ھا از نرم افزار SPSS استفاده شده است. نتایج حاصل از تجزیه تحلیل داده ھا منجر به تایید ھمه ی فرضیه ھای پژوھش گردید: معیارھای مالی، مشتری، رشد و یادگیری فرآیندھای داخلی بر عملکرد شرکت تاثیر مثبت و معناداری دارند.

کلیدواژه ها:

سودمندی ، ارزیابی عملکرد ، رویکرد ارزیابی متوازن ، شرکت کلان دره بندر ماهشهر