نقش مدیریت زنجیره تامین بر زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات با اثر میانجی مزیت رقابتی مطالعه موردی: شرکت مخابرات استان فارس

هدف کلی این تحقیق پژوهشی که بر اساس یافته های آن تهیه شده، بررسی نقش مدیریت زنجیره تامین بر زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات با اثر میانجی مزیت رقابتی می باشد. جامعه آماری این تحقیق، کارکنان رسمی مخابرات استان فارس بودند. تعداد نمونه 276 نفر بودند که از جامعه ی کارکنان شرکت مخابرات استان به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. در این تحقیق زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) و مزیت رقابتی توسط پرسشنامه های مربوطه تکمیل گردید. داده ها توسط آزمون های آماره ای T تک نمونه ای، T گروه های مستقل، تحلیل واریانس چند متغیره (MANOVA) و آزمون های ناپارامتریک در نرم افزار SPSS پردازش شدند. یافته های پژوهش در س طح (05 00=d)، نشان از وجود تاثیر مدیریت زنجیره تامین بر ICT با میانجی گری مزیت رقابتی بود؛ هر چند زنجیره تامین به تنهایی بر زیرساخت های ICT تاثیر نداشت . همچنین زنجیره تامین و ICT هر کدام جداگانه بر مزیت رقابتی تاثیرگذار بودند.

کلیدواژه ها:

زنجیره تامین ، زیرساخت های فناوری اطلاعات و ارتباطات ، مزیت رقابتی ، شرکت مخابرات