تحلیل مدل های مدیریت رفتار سازمانی با استفاده از رویکرد مدل کارت امتیازی متوازن
محل انتشار: چهارمین کنفرانس ملی در حسابداری،مدیریت و مهندسی مالی با تاکید در پارادایم های منطقه و جهان
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 855
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
AFCONF04_051
تاریخ نمایه سازی: 4 شهریور 1398
چکیده مقاله:
آگاهی از عملکرد سازمان در تمامی ابعاد مالی و غیر مالی برای تصمیم گیری مدیران سازمان امری حیاتی محسوب می شود. مدل های مختلفی برای اندازه گیری عملکرد توسعه داده شده که از جمله آنها چارچوب کارت امتیازی متوازن می باشد.در این رویکرد هر سازمان از چهار جنبه مالی، مشتریان، فرایند های داخلی و رشد و یادگیری مورد توجه قرار می گیرد. سازمان ها با بهره گیری از کارت امتیازی متوازن می توانند اجرای استراتژی را در وجوه مختلف دنبال کرده وبر عملکرد استراتژیک خود مدیریت داشته باشند. تحقیقات گوناگونی پیرامون کارت امتیازی متوازن انجام شده ولیکن هیچ کدام نقش رفتار سازمانی را که به عنوان پایه و اساس جنبه رشد و یادگیری می باشد به صورت جامع نپرداخته است و در مدل های جدیدی صرفا جنبه ای به نام رضایت کارکنان کفایت شده است .در مدل کارت امتیازی متوازن اولین جنبه از مدل جنبه و رشد ویادگیری می باشد که با تقویت آن باعث تقویت وبهبود در جنبه های دیگر مدل می شود.در این مقاله در مدل جدید، جنبه رفتار سازمانی را به مدل کارت امتیازی متوازن اضافه کرده که به عنوان پایه ای برای جنبه رشد و یادگیری می باشد، که با تقویت آن باعث بهبود جنبه رشد ویادگیری و در نهایت باعث بهبود عملکرد سازمان می شوند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
مهدی نصراصفهانی
استادیار گروه مدیریت موسسه آموزش عالی المهدی مهر اصفهان، ایران
فروزان السادات هاشمی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی المهدی مهر اصفهان، ایران
صبیحه هنری
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی المهدی مهر اصفهان، ایران
فاطمه کدخدایی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی موسسه آموزش عالی المهدی مهر اصفهان، ایران