بررسی وضعیت صنعت خرده فروشی (فروشگاه های زنجیره ای) و استراتژی های این صنعت در ایران

صنعت خرده فروشی در قالب فروشگاه های زنجیره ای از جمله مهمترین صنایع تاثیرگذار بر زنجیره تامین هر شرکت صنعتی و تولیدی به ویژه در حوزه کالاهای مصرفی است و از جمله مهمترین ویژگی های محیط کنونی این صنعت رقابت فزاینده ای است که هر روز با پیدایش و توسعه رقبای جدید در این صنعت مشاهده می گردد نتیجه مستقیم این وضعیت ضرورت و توجه جدی در به کارگیری ساز و کارهای موثر در حفظ و ارتقای رضایتمندی مشتریان و به تبع آن فروش از طریق کیفیت بخشی به خدمات و ارزش آفرینی بیشتر برای مشتریان می باشد با توجه به افزایش رقابت در بازار خرده فروشی و بروز و ظهور فروشگاه ها و سوپرمارکت های زنجیره ای در چند سال اخیر بررسی و تحلیل وضعیت فروشگاه های زنجیره ای و پیش بینی وضعیت رقبای قدیمی و جدید بسیار ضروری می نماید بر این اساس تحقیق حاضر با روش کتابخانهای و در بخشی نیز پیمایشی با هدف آشنایی و تحلیلی بر وضعیت فروشگاه های زنجیره ای و استراتژی لازم در آن در ایران از طریق شاخص هایی همچون اهداف ماموریت ها چشم انداز حیطه فعالیت پراکنش جغرافیایی وضعیت رقابتی نوع مالکیت و ... به منظور استفاده مدیران و مشتریان صنعت خرده فروشی در حوزه فروشگاه های زنجیرهای و ایجاد دیدی نسبت به وضعیت این صنعت تهیه و تدوین شده است همه ما می دانیم که امروزه ورود تحولات به شبکه توزیع، باعث شده است که مفاهیم جدیدی وارد شبکه تولید شوند؛ از مهم ترین این تحولات می توانیم به انقلاب سوپرمارکت ها، تبدیل خرده فروشی به صنعت جدید، بروز مفاهیم آمایش سرزمین و برنامه ریزی شهری به این موضوع،اقتصاد دانایی محور و مفاهیمی از این قبیل، اشاره کرد .بدین ترتیب، ما میبینیم که باید در برنامه ریزی ها و سیاست گذاری هایی که در کشور در این زمینه داشته ایم، بازنگری هایی را انجام دهیم.نتایج تحقیق حاکی از افزایش رقابت در حوزه صنعت خرده فروشی در داخل کشور به ویژه در بخش فروشگاه های زنجیره ای می باشد و در این راستا سازمان های موفق خواهند بود که در این حوزه عوامل کلیدی استراتژی های موفقیت دررقابت را شناسایی و از آن استفاده نمایند .