بررسی رابطه بین دانش زبان انگلیسی پلیس و توسعه ی صنعت گردشگری ( مطالعه موردی: استان سیستان و بلوچستان)

در پی معرفی استان سیستان و بلوچستان به عنوان مقصد گردشگری ایران در سال 1396، هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی رابطه بین دانش زبان انگلیسی پلیس و توسعه ی صنعت گردشگری در استان سیستان و بلوچستان بود. این پژوهش مطالعه ای توصیفی از نوع همبستگی بود که به روش میدانی با پرسشنامه های محقق ساخته که روایی و پایایی آنها تایید گردید انجام شد. جامعه آماری تحقیق حاضر نیروهای پلیس استان سیستان و بلوچستان و گردشگرانی بودند که به این استان سفر میکنند. حجم نمونه برای پلیسها 120 نفر و برای گردشگران 90 نفر به صورت تصادفی ساده انتخاب گردید. نتایج پژوهش حاکی از آن داشت که دانش زبان انگلیسی پلیس تاثیر معنیدار و افزایشی بر توسعه صنعت گردشگران در استان سیستان و بلوچستان دارد. همچنین فراگیری دانش زبان انگلیسی پلیس تاثیر معنیدار و افزایشی بر ارتباط بین پلیس و گردشگران خارجی در استان سیستان و بلوچستان دارد. از سوی دیگر نتایج نشان داد که دانش زبان انگلیسی پلیس تاثیر معنی دار بر افزایش احساس امنیت گردشگران در استان سیستان و بلوچستان دارد. همینطور دانش زبان انگلیسی پلیس تاثیر معنیدار بر افزایش رضایتمندی گردشگران در استان سیستان و بلوچستان دارد. لذا توصیه میشود آموزش زبان انگلیسی به عنوان راه ارتباطی در راستای دستیابی به سهولت برقراری ارتباط، افزایش امنیت و رضایتمندی در برنامه های آموزشی پلیس کشور، به خصوص استان سیستان و بلوچستان قرار بگیرد تا علاوه بر افزایش دانش و کارایی پلیس، در رونق گردشگری و اکوتوریسم منطقه نیز موثر واقع شود.

کلیدواژه ها:

پلیس ، زبان انگلیسی ، گردشگری ، ارتباط ، امنیت ، رضایتمندی ، استان سیستان و بلوچستان