ارزیابی نقش تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر احساسات و انتخاب مشتریان درفروشگاه های آنلاین: ( مطالعه موردی شرکت دیجی کالا )
محل انتشار: پنجمین کنفرانس بین المللی علوم مدیریت و حسابداری
سال انتشار: 1398
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 716
فایل این مقاله در 26 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IMSYM05_203
تاریخ نمایه سازی: 18 مرداد 1398
چکیده مقاله:
مساله ارزیابی نقش تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر احساسات و رفتار مصرف کنندگان در فروشگاه های آنلاین در شرکت دیجی کالا بیان شد. سپس فرضیات و اهداف پژوهش مطرح گردید و برای رسیدن به این اهداف و نتایج فرضیات، روش پژوهش، جامعه آماری، نمونه و روش تجزیه و تحلیل مورد نیاز معرفی شدند. یافته ها بیانگر تاثیر مثبت معنادار تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی بر نگرش مصرف کنندگان و احساسات مثبت است. همچنین احساسات مثبت و هنجار اجتماعی نیز تاثیر معناداری بر نگرش مصرف کنندگان دارند. احساسات منفی مصرف کنندگان نیز بر نگرش مصرف کنندگان تاثیر مثبت معناداری داشته است. در نهایت هنجارهای اجتماعی و نگرش مصرف کنندگان تاثیر مثبت معناداری بر رفتار مصرف کنندگان دارند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
جواد کناررودی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی- پردیس بین المللی کیش دانشگاه تهران
علیرضا میرعمادی
استادیار و ریس دانشکده دانشکده مدیریت و اقتصاد دانشگاه صنعتی شریف- واحد بین الملل عضو انجم بازاریابی آمریکا و کاانادا عضو پیوسته انجمن علمی بازاریابی ایران