مدیریت بازاریابی و ارتباط با مشتری (CRM) در آموزش و پرورش

پیدایش و پیشرفت نظریه های سازمان و مدیریت، همواره نقشی حیاتی در تلاش به منظور افزایش و بهبود کارآیی و اثربخشی یک سازمان ایفا نموده است. امروزه مدیران مدارس با چالش های متعددی از قبیل بهبود محیط آموزشی، استخدام و آموزش کارمندان ماهر و معلمان شایسته، حفظ و ارائه اطلاعات دقیق آموزشی به کارکنان، دانش آموزان، معلمان ،کارشناسان آموزشی و همچنین شناسایی فارغ التحصیلان ممتاز و نگهداری سوابق آنها روبرو هستند. رو برو شدن با این چالش ها و حل آنها با منابع محدود و روش های سنتی و سیستم های وابسته به کاغذ بسیار سخت بوده و سیستم هایی که قادر به حل این مسائل هستند متاسفانه هماهنگی و یکپارچگی لازم را ندارند. ما تجربه کافی در ارائه یک سرویس مناسب جهت نگهداری و ارائه اطلاعات مفید و مورد نیاز مدیران و کارشناسان را داریم. نام این سرویس ارتباط با مشتری مبتنی بر آموزش (CRM for Education) می باشد. ارتباط با مشتری (CRM) سبب افزایش پیشرفت های قابل توجهی در روندکار روزانه و گسترش موثرتری در همکاری میان دپارتمان های گوناگون و دستیابی به سطوح جدیدی از بهره وری می شود.

کلیدواژه ها:

ارتباط با مشتری (CRM) ، مدیریت ، مشتری ، بازاریابی