ارائه مدل نظری اثر گذاری جو سازمانی بر سکوت سازمانی

عصر امروزی عصر تغییر، حرکت و تحول های شتابنده و دور از انتظار است که پویایی و پیچیدگی از ویژگی های آن است. در این محیط پرشتاب بعضا کنش ها و فعل و انفعالاتی رخ می دهد که با خواسته ها و انتظارات و اهداف افراد همخوانی ندارد و منجر به جو سازمانی ناپایدار و در نتیجه نارضایتی و سکوت کارکنان در محیط کار و بعضا ترک شغل می شود .از آنجایی که هدف این مقاله، ارائه مدل نظری اثر گذاری جو سازمانی بر سکوت سازمانی است، این پژوهش ضمن بررسی و تحلیلی بر الگوها و مدل های جو سازمانی و پیامدهای آن به روش کتابخانه ای و به شیوه مروری- تحلیلی، به دنبال ارائه الگوی جامع اثر گذاری جوسازمانی بر سکوت سازمانی جهت ارتقا و بهبود عملکرد سازمان و شناسایی نحوه این اثرگذاری می باشد. بررسی ها نشان داد که ارتقا جو سازمانی باعث بهبود سطح عوامل فردی و سازمانی می گردد که به نوبه خود بهبود عوامل فردی و سازمانی منجر به کاهش سکوت سازمانی و پیامد های آن از قبیل ترک شغل، استرس ، کاهش عملکرد، کاهش اشتیاق شغلی، کاهش تعهد عاطفی، کاهش شادی کارکنان، احساس بی ارزشی، بی تفاوتی سازمانی، کاهش تسهیم اطلاعات، عدم ایجاد تغییرات و تصمیم های سازمانی می گردد. مدل ارائه شده بیانگر این می باشد که این مدل بصورت چرخه عمل می کند بدین صورت که کاهش پیامد های منفی سکوت سازمانی خود نیز می تواند منجر به افزایش عوامل فردی و سازمانی گردد و در نتیجه جوانمردی، رفتار شهروندی، رضایت شغلی، دلبستگی شغلی، کارآفرینی سازمانی،انتشار فناوری و اطلاعات، رفتار خلاقانه و مبتکرانه، نوآوری سازمانی، بهره وری سازمانی، اثر بخشی سازمانی، تعهد سازمانی، اعتماد، آداب اجتماعی و وجدان کاری افزایش می یابد.

کلیدواژه ها:

جو سازمانی ، سکوت سازمانی ، ترک شغل ، نوآوری سازمانی ، بهره وری سازمانی