بررسی و شناخت رابطه ی میان اعتماد اجتماعی نسبت به دستگاه های اجرایی و رضایت شهروندی و عوامل موثر بر آن ( مطالعه ی موردی: استان مازندران)

مفهوم اعتماد اجتماعی به عنوان یکی مهمترین سازه سرمایه اجتماعی و از مهمترین مفاهیم مطرح در حوزه علوم اجتماعی معاصر است. چرخش ساختار عرصه اجتماعی و تغییرات همه جانبه در عرصه های مختلف اجتماعی، اقتصادی و سیاسی جامعه مدرن، و مخاطرات ناشی از این تغییرات توجه به این مفهوم را جدی ساخته است.با اهمیت یافتن اعتماد اجتماعی در جامعه معاصر، به تدریج این مفهوم در نزد سیاستگذاران، برنامه ریزان و دولتمردان از جایگاه خاصی برخودار شد تاجایی که سنجش سرمایه اجتماعی و به تبع آن اعتماد اجتماعی در قانون برنامه توسعه اقتصادی، اجتماعی کشور نیز مورد توجه قرار گرفت. هدف پژوهش حاضر بررسی و شناخت رابطه ی میان اعتماد اجتماعی نسبت به دستگاه های اجرایی و رضایت شهروندی و عوامل موثر بر آن (مطاله ی موردی: استان مازندران) می باشد. روش پژوهش از لحاظ نوع پژوهش از پژوهش های کاربردی و از نظر نحوه گردآوری دادهها پیمایشی است و به لحاظ روابط بین متغیرها ازنوع همبستگی است. در این پژوهش حجم نمونه با توجه به جامعه نامحدود 384 نفر انتخاب گردیده است. به منظور آزمون فرضیه های پژوهش از آزمون همبستگی پیرسون استفاده شده است.نتایج پژوهش حاکی از آن است که بین متغییرهای آنومی اجتماعی، کنترل اجتماعی، امنیت شغلی، امنیت جانی- اقتصادی و رضایت شهروندی با اعتماد به دستگاه های اجرایی رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

اعتماد اجتماعی ، دستگاه های اجرایی ، رضایت شهروندی ، استان مازندران