بررسی نگرش کارکنان با سطح تحصیلی مختلف درباره توانمندسازی و تعهد سازمانی با استفاده از مدل گروه هی (در شرکتهای خدماتی)

هدف پژوهش حاضر، بررسی سطح تحصیلات با نگرش کارکنان درباره توانمندسازی و تعهد سازمانی با استفاده از مدل گروه هی بوده است. مطالعه حاضر به صورت کمی و برحسب هدف، کاربردی بوده و از نظر ماهیت و روش تحقیق، توصیفی یا غیر آزمایشی می باشد . روش گردآوری اطلاعات از روش میدانی و مطالعات کتابخانه ای می باشد. جامعه آماری این پژوهش، کلیه کارکنان شرکت سایه سمن هستند. در این پژوهش از روش تمام شماری استفاده شد. در مجموع تعداد 1296 پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. این پژوهش مطابق الگوی مفهومی هی گروپ (Hay Group) و از طریق پرسشنامه سنجش اثربخشی کارکنان با استفاده از مولفه های تعهد و توانمندسازی سازمانی انجام گردید. تحلیل و توصیف ویژگی های جامعه آماری، با استفاده از تکنیک های آمار استنباطی و تجزیه و تحلیل واریانس به منظور آزمون معناداری تفاوت بین میانگین ها و نیز آزمون تعقیبی شفه جهت تعیین و سنجش طبقات و متغیرهای معنادار از یکدیگر، به کمک نرم افزار SPSS انجام گردید. نتایج بررسی ارتباط سطح تحصیلات و توانمندسازی نشان داد که در کارکنان با سطح تحصیلات فوق لیسانس و بالاتر، شرایط کاری که بتوان به طور موثر به انجام وظایف پرداخت، کمتر فراهم است. بررسی ارتباط سطح تحصیلات و تعهد سازمانی نشان داد که کارکنان با سطح تحصیلات فوق دیپلم نسبت به سطح تحصیلات دیپلم، اشتیاق بیشتری به کار در سازمان و برای سازمان دارند.

کلیدواژه ها:

سطح تحصیلات ، توانمندسازی ، تعهد سازمانی ، هی گروپ ، شرکت پخش سایه سمن