شناسایی و اولویت بندی معیارهای عملکرد HSE براساس کارت امتیازی BSC با استفاده از روش تصمیم گیری چند معیاره فازی DEMATEL و فرایند تحلیل شبکه ای ANP در حوزه خدمات شهری شهرداری منطقه 5
سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 478
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MDCONF03_139
تاریخ نمایه سازی: 8 تیر 1398
چکیده مقاله:
ارزیابی عملکرد HSE می تواند به مدیران در امر تصمیم گیری و برنامه ریزی و اختصاص منابع کمک کند. این تحقیق با هدف شناسایی و اولویت بندی معیارهای عملکرد HSE بر اساس کارت امتیازی متوازن (BSC) می باشد. تحقیق از لحاظ هدف کاربردی و توصیفی تحلیلی می باشد. جامعه تحقیق خبرگان واحد HSE شهردرای تهران به تعداد 6 نفر می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از روش تصمیم گیری چند معیاره فازی استفاده شد. با استفاده از روش DEMATEL روابط میان معیارها شناسایی و سپس با روش فرآیند تحلیل شبکه ای (ANP) فازی وزن و اولویت معیارها مشخص شد. نتیجه نشان داد که شاخص های مالی بر شهروندان تاثیر گذار است. کاهش هزینه ها و مکانیسم های تشویقی مالی به ترتیب اولوت اول را در عملکرد HSE کسب کردند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
سارا میرزایی
کارشناس ارشد محیط زیست ، تهران ، تهران ، ایران
محمد اسدالهی
کارشناس ارشد مهندسی کشاورزی زراعت، تهران تهران، ایران