تاثیر فرهنگ و استراتژی بازاریابی در خرده فروشی تخفیفی بر فروشگاه های زنجیره ای کوروش شرق تهران

فروشگاه های زنجیره ای مجموعه فروشگاه هایی هستند که دارای مدیریت واحد هستند و در سطح یک شهر، کشور یا چندین کشور پراکنده اند . این فروشگاه ها از عنوان تجاری یکسانی استفاده می کنند و معمولا محصولات مشابه یا تقریبا مشابهی ارائه می کنند. صنعت خرده فروشی در قالب فروشگاه های زنجیره ای از جمله مهم ترین صنایع تاثیرگذار بر زنجیره تامین هر شرکت صنعتی و تولیدی به ویژه در حوزه کالاهای مصرفی و همچنین موثر بر زنجیر تامین کالاهای مصرفی خانوارها است و از جمله مهم ترین ویژگی های محیط کنونی این صنعت، رقابت فزایندهای است که هر روز با پیدایش و توسعه رقبای جدید در این صنعت مشاهده می گردد. در نتیجه مستقیم این وضعیت، ضرورت و توجه جدی در به کارگیری ساز و کارهای موثر در حفظ و ارتقای رضایتمندی مشتریان و تبع آن، فروش از طریق کیفیت بخشی به خدمات و ارزش آفرینی بیشتر برای مشتریان می باشد.با توجه به افزایش رقابت در بازار خرده فروشی و بروز و ظهور فروشگاه ها و سوپرمارکت های زنجیره ای در چند سال اخیر، بررسی و تحلیل وضعیت فروشگاه های زنجیره ای و پیش بینی وضعیت رقبای قدیمی و جدید بسیار ضروری می نماید. بر این اساس، تحقیق حاضر با روش کتابخانه ای و در بخشی نیز پیمایشی با هدف آشنایی و تحلیلی بر وضعیت فروشگاه های زنجیره ای کوروش شرق تهران که 36 مورد مطالعاتی هستند از طریق شاخص هایی هم چون اهداف، ماموریت، چشم انداز، حیطه فعالیت، پراکنش جغرافیایی، وضعیت رقابتی، نوع مالکیت و... . به منظور استفاده مدیران و مشتریان صنعت خرده فروشی و تاثیر استراتژی بهره مندی مشتریان از خرده فروشی تخفیفی در حوزه فروشگاه های زنجیرهای و ایجاد دیدی نسبت به وضعیت این صنعت تهیه و تدوین شده است.هدف پژوهش حاضر یافتن راهکاری برای شناخت سازمان های موفق و موفقیت در حوزه صنعت خرده فروشی در داخل کشور به ویژه در بخش فروشگاه های زنجیرهای میباشد. همچنین شناسایی بخش های مختلف فروشگاه های زنجیره ای خرده فروشی بر مبنای تاثیر فرهنگ و استراتژی بازاریابی در خرده فروشی تخفیفی.نتایج نشان داد که خرده فروشی تخفیفی باعث استقبال بیشتر مردم برای خرید و تعیین نیازهایشان می باشد. همچنین میزان خرید از فروشگاه افزایش داده و باعث کارآفرینی و بسته نشدن بسیاری از کارخانجات داخلی می شود

کلیدواژه ها:

استراتژی ، بازاریابی ، خرده فروشی ، تخفیفی ، فروشگاه های زنجیره ای