رفتار سازمانی مدیریت و ارزیابی عملکرد کارکنان

با وقوع انقلاب تکنولوژی اطلاعات، دانش به عنوان مهم ترین سرمایه، جایگزین سرمایه های مالی و فیزیکی سازمان ها شده است. به همین جهت سازمان ها در راستای دستیابی به اهداف و موفقیت های خود اقدام به تدوین استراتژی های مختلف می نمایند. لذا اگر چه تدوین استراتژی برای پیشبرد اهداف یک سازمان ضروری است . اما آنچه مهمتر به نظر می رسد وجود هماهنگی بین عناصر سازمان و نیز استراتژی های مختلف آن می باشد رفتار سازمانی عبارت است از بررسی گرایش رفتار و عملکرد مدیران و کارکنان در محیط سازمانی با توجه به تاثیرات محیط کار بر ادراکات احساسات و عملکرد انسانی پیرو اهداف و خواسته ها در سازمان ها با استفاده از روش های نوین .رفتار سازمانی مبتنی بر یافته های جامعه شناسی و روانشناسی در محیط کار به عنوان یک علم نوین کمک می کند تا برای بهره وری بهینه از نیروی شگرف انسانی، سازمان را در مقابل تحولات ناگهانی و موقعیت های استراتژیک در زمان های بحرانی از ناکامی های احتمالی نجات و با توانایی تطبیق موفقیت آمیز با شرایط متغیر به پیشرفت و ترقی سوق دهد. در واقع یک مدیر کارآمد باید همیشه در هر موقعیت و زمان آمادگی کامل در مقابل تحولات در شرایط تغییر را داشته و با شناخت کامل از روش های موجود تحول به ارایه راهکار بپردازد.کمااینکه با بررسی ارزیابی صورت گرفته در این زمینه نشان می دهد که متاسفانه اکثر مدیران در رویارویی در وقوع این نوع تغیرات از گزینه ها غلط استراتژی استفاده می کنند.که در این تحقیق با در نظر گرفتن نتایج حاصل از تحلیل اطلاعات آماری جمع آوری شده با استفاده از پرسش نامه های توزیع شده در سازمان های خاص اقدام به جمع آوری اطلاعات گردید. شاخصه های مناسبی از رفتار صحیح شغلی مدیران و کارمندان در محیط سازمان ها را در مقیاسی مناسب نشان میدهیم تا همانگونه که ج. م. کلارک می فرماید: معلومات تنها ابزار تولید است که تابع بازده نزولی نیست بتوان با آگاهی بیشتر و بهتر، هوشیارانه موفقیت توسعه و پیروزی را تجربه کرد.

کلیدواژه ها:

رفتار سازمانی ، ارزیابی عملکرد ، مدیریت عملکرد ، مدیریت استراتژیک ، عملکرد کارکنان