نقش اطلاعات و آموزش درفاز پاسخ به بلایا: بررسی تجارب مدیران رده میانی در زلزله بم

زمینه و هدف: به منظور پاسخ سریع و به موقع در زمان وقوع بلایا نیاز به طیف وسیعی از اطلاعات است. علاوه بر نقش اطلاعات کافی در مورد وضعیت حادثه، آموزش کافی افراد پاسخ دهنده به بلایا می تواند به نجات جان انسانها کمک کند. هدف این مطالعه کیفی بررسی تجارب مدیران رده میانی در خصوص وضعیت اطلاعات درباره حادثه و آموزش افراد حاضر در صحنه، در فاز پاسخ زلزله بم بود. روش کار: این کار بخشی از یک کار بزرگ تر بود. در این پژوهش کیفی، مدیران رده میانی که در زلزله بم حضور داشتند، به عنوان نمونه وارد مطالعه شدند. نمونه گیری به صورت گلوله برفی انجام شد. در مجموع 11 عضو از دانشگاه علوم پزشکی کرمان و هلال احمر برای مطالعه انتخاب شدند. تکنیک جمع آوری دادهها مصاحبه های فردی در مورد تجارب افراد درباره وضعیت اطلاعلات و آموزش افراد پاسخ دهنده در زلزله بم بود. داده ها با استفاده از تحلیلل شماتیک تجزیه و تحلیل شدند. کدهای اولیه استخراج و طبقه بندی شدند. تم ها و دسته ها از طریق یک بحث گروهی با همکاری نویسندگان نهایی شد.یافته ها: نتایج حاصل از مصاحبه ها در دو تم اصلی اطلاعات و آموزش طبقه بندی شدند. مصاحبه شوندگان تاخیر در پاسخ سریع، سردرگمی، مشکل در تصمیم گیری ، توزیع نامتناسب تجهیزات ومشکلات مدیریتی را ناشی از عدم وجود اطلاعات در مورد وضعیت حادثه دانستند. هم چنین مصاحبه شوندگان اذعان داشتند که عدم آموزش افراد در زمینه امداد و نجات باعث مشکلاتی نظیر تشدید صدمه جسمی مصدومان و حتی امدادگران ، ایجاد نارضایتی در مردم تحت تاثیر، ایجاد مشکلات روانی برای خود امدادگران شده بود.

کلیدواژه ها:

بلایا ، اطلاعات ، آموزش