تاثیر منابع فناوری اطلاعات بر روی مزیت رقابتی فروش، با میانجی گری توانایی مدیریت دانش

در این پژوهش به بررسی تاثیر منابع فناوری اطلاعات بر روی مزیت رقابتی فروش، با میانجی گری توانایی مدیریت دانش در شرکت کرمان موتور پرداخته شده است. روش اجرای پژوهش حاضر توصیفی پیمایشی است؛ جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه مدیران کارکنان شرکت کرمان موتور می باشند با توجه به حجم جامعه آماری، برای تعیین تعداد حجم نمونه از جدول مورگان استفاده شد 246 نفر از کارکنان مدیران شرکت کرمان موتور به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. روش های جمع آوری اطلاعات بصورت کتابخانه ای تحقیقات میدانی پرسشنامه استاندارد میو همکاران((2016 است. به منظور تعیین پایایی آزمون از روش آلفای کرونباخ برای بررسی روایی پرسشنامه از روش اعتبار محتوا استفاده شد. برای تحلیل داده های این پژوهش از آزمونهای توصیفی درصد، میانگین انحراف معیار از آزمونهای استنباطی تحلیل عاملی تاییدی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار لیزرل استفاده شد. این پژوهش شامل یازده فرضیه بود که، نتایج حاصل از تجزیه تحلیل فرضیه ها نشان دهنده مورد تایید قرار گرفتن تمامی فرضیه های این پژوهش بود که به عبارتی بیانگر تاثیر منابع فناوری اطلاعات بر روی مزیت رقابتی فروش، با میانجی گری توانایی مدیریت دانش در شرکت کرمان موتور بوده است، که بر این اساس پیشنهاد می شود سازمان ها از طریق توسعه زیرساخت ها، منابع ارتباطی تعهد منابع فناوری اطلاعات خود همچنین با افزایش توانایی منابع انسانی خود در استفاده از فناوری اطلاعات بهبود مدیریت دانش در سازمان به مزیت رقابتی فروش بیش از پیش دست یابند

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، مزیت رقابتی ، فروش ، مدیریت دانش