شناسایی عوامل منطقی و هیجانی موثر بر وفاداری به برند در بازارهای صنعتی
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: چهارمین کنفرانس بین المللی مدیریت،کارآفرینی و توسعه اقتصادی
- کد COI اختصاصی: CONFME04_194
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 547
نویسندگان
استادیار مدیریت بازاریابی گروه مدیریت بازرگانی دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه خلیج فارس بوشهر ایران
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشکده ادبیات و علوم انسانی دانشگاه خلیج فارس بوشهر ایران
چکیده
سازمان های کسب و کار در بازارهای صنعتی به دلیل خاص و محدود بودن مشتری و منافع فراوان ایجاد مشتری وفادار برای سازمان خود همواره به دنبال ایجاد راهکارهایی برای دستیابی به این گونه مشتریان هستند دستیابی به رضایت مشتری و وفاداری به برند در بستر بازارهای بین سازمانی حوزه ای است که هنوز هم برای محققین و شاغلین به این امر جالب به شمار می رود. در مقایسه با برند مشتری، در مورد عوامل موفقیت برندهای صنعتی و تجاری و نحوه متقاعد کردن خریداران کالاهای تجاری از نظر منطقی و هیجانی در بازارهای بین سازمانی اطلاعات کمی به دست آمده است از این رو هدف این پژوهش شناسایی عوامل منطقی و هیجانی موثر بر رضایت مشتری و وفاداری به برند در بازارهای بین سازمانی هست این پز وهش از منظر هدف از نوع کاربردی، از نظر ماهیت داده ها از نوع کیفی و براساس روش و ماهیت از نوع توصیفی می باشد ما با در مناظر هم نهادن یافته های محققان مختلف و ترکیب آنها به نحوی که مبنایی این پژوهش را تشکیل دهند، پژوهشی عمدتا توصیفی را انجام داده ایم. پژوهش حاضر با استفاده از شیوه توصیفی تحلیلی به بررسی تحقیقات و مقالات منتشر شده در زمینه شناسایی عوامل منطقی و هیجانی موثر بر وفاداری به برند در بازارهای بین سازمانی می پردازد.کلیدواژه ها
ارزش ویژه برند صنعتی، وفاداری به برند صنعتی، عوامل منطقی، عوامل هیجانی، رضایت مشتریمقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر سواد تجاری بر عملکرد شرکت با توجه به نقش میانجی خودکارآمدی کارآفرینانه مدیران
- بررسی تاثیر سواد تجاری بر خودکارآمدی کارآفرینانه مدیران
- بررسی تاثیر هوش معنوی بر عملکرد حسابرسان
- بررسی تاثیر بهزیستی روانشناختی بر ارتباط بین تضاد نقش و عملکرد حسابرسان
- بررسی برخی عوامل اجتماعی - فرهنگی موثر بر طلاق عاطفی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.