شناسایی و اولویت بندی شاخص های هوش تجاری با استفاده از رویکرد معماری سازمانی

این پژوهش با هدف شناسایی و اولویت بندی شاخص های هوش تجاری با استفاده از رویکرد معماری سازمانی در شرکت پتروشیمی بندرماهشهر به انجام رسیده است. به همین منظور و برای جمع آوری اطلاعات مورد نیاز تحقیق یک پرسشنامه مشتمل بر 30 سوال بر اساس طیف لیکرت طراحی و در بین 20 نفر از خبرگان، کارشناسان در شرکت پتروشیمی بندر ماهشهر توزیع و تکمیل گردیده و در ا دامه پرسشنامه دیگری در جهت سنجش ارجحیت معیارها و گزینه ها تهیه و توزیع گردید و در تجزیه و تحلیل مورد استفاده قرار گرفت. پایایی این پرسشنامه به روش آلفای کرونباخ با مقدار 0.768 مورد تایید قرار گرفت. سپس سوال های تحقیق به روش تحلیل سلسله مراتبی بررسی گردید. بدین منظور با بهره گیری از رویکرد سلسله مراتبی، ابتدا با استفاده از این روش درخت سلسله مراتب تشکیل گردید، سپس به بررسی گزینه های مورد بررسی با توجه به معیارها پرداخته شد و پس از آن به بررسی معیارها بر مبنای تابع هدف پرداخته شد. بر اساس نتایج این پزوهش طبق ماتریس ارجحیت و نمودار ارجحیت حاصل شده از نرم افزار، به ترتیب برآورده ساختن نیاز سازمان، برآورده ساختن نیاز کاربران، سرعت پاسخگویی سیستم، خدمات و توانایی یکپارچه، توانایی تجزیه و تحلیل، بعد عملیاتی سیستم هوش تجاری دارار اولویت بودند.

کلیدواژه ها:

هوش تجاری ، معماری سازمانی ، شرکت پتروشیمی بندرماهشهر