تاثیر هوش هیجانی بر سازگاری کارکنان خط مقدم
- سال انتشار: 1397
- محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی مدیریت و کسب و کار
- کد COI اختصاصی: ICMBTU02_006
- زبان مقاله: فارسی
- تعداد مشاهده: 463
نویسندگان
استادیار، دانشکده اقتصاد، مدیریت و بازرگانی، دانشگاه تبریز
دانشیار، دانشکده اقتصاد، مدیریت و بازرگانی، دانشگاه تبریز
کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت تحول، دانشگاه تبریز
دانشجوی دکترای مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی تبریز
چکیده
سازمان های امروزی برای بقا باید منعطف، کارا و نوآورانه عمل کنند و کارکنان علاوه بر عملکرد تکلیفی بالا باید عملکردانطباقی نیز داشته باشند تا رفتارشان را با وظایف شغلی در حال تغییر انطباق دهند، و با توجه به اینکه عواطف افراد در محیطکار نحوه و چگونگی تفکر و عمل کارکنان را تحت تاثیر قرار میدهد و فرد در محیط کار خود علاوه بر توانمندی های علمی وقابلیت های تخصصی از قابلیت های هیجانی خود نیز استفاده می کنند. هدف از پژوهش حاضر تعیین تاثیر هوش هیجانی برسازگاری کارکنان خط مقدم است. این پژوهش ازلحاظ هدف کاربردی و از نوع همبستگی است.جامعه آماری پژوهش کلیهکارکنان خط مقدم دانشگاه تبریز در سال 1395 است. حجم نمونه بر اساس اصول تعیین حجم نمونه در معادلات ساختاری241 است. نمونه گیری به روش تصادفی طبقه ای انجام گرفت. برای جمع آوری اطلاعات مربوط به ادبیات و پیشینه موضوع ازروش کتابخانهای و گردآوری دادهها از طریق توزیع پرسشنامه انجام شد. از نرمافزارهای SPSS22 و Smart PLS.3 برای تجزیه وتحلیل داده ها استفاده شد. نتایج نشان داد که هریک از ابعاد هوش هیجانی (خودارزیابی هیجانی، دگر ارزیابی هیجانی،تنظیم هیجانات و استفاده از هیجان) به ترتیب 0/114، 0/303، 0/154 و 0/344 از تغییرات سازگاری کارکنان خط مقدم را تبیین می کنند.کلیدواژه ها
هوش هیجانی، سازگاری کارکنان خط مقدممقالات مرتبط جدید
- بررسی تاثیر سواد تجاری بر عملکرد شرکت با توجه به نقش میانجی خودکارآمدی کارآفرینانه مدیران
- بررسی تاثیر سواد تجاری بر خودکارآمدی کارآفرینانه مدیران
- بررسی تاثیر هوش معنوی بر عملکرد حسابرسان
- بررسی تاثیر بهزیستی روانشناختی بر ارتباط بین تضاد نقش و عملکرد حسابرسان
- بررسی برخی عوامل اجتماعی - فرهنگی موثر بر طلاق عاطفی
اطلاعات بیشتر در مورد COI
COI مخفف عبارت CIVILICA Object Identifier به معنی شناسه سیویلیکا برای اسناد است. COI کدی است که مطابق محل انتشار، به مقالات کنفرانسها و ژورنالهای داخل کشور به هنگام نمایه سازی بر روی پایگاه استنادی سیویلیکا اختصاص می یابد.
کد COI به مفهوم کد ملی اسناد نمایه شده در سیویلیکا است و کدی یکتا و ثابت است و به همین دلیل همواره قابلیت استناد و پیگیری دارد.