عوامل موثر بر استقرار تجارت الکترونیک در سازمان تامین اجتماعی

پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل موثر بر استقرار تجارت الکترونیک در سازمان تامین اجتماعی انجام شده است. روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری 357 نفر از کارکنان سازمان تامین اجتماعی است که با استفاده از روش فریدمن 34 نفر تعیین گردیده است. پرسشنامه ها براساس نمونه گیری تصادفی ساده با طبقه بندی بین 34 نفر ازکارکنان توزیع شده است. این پژوهش دارای دو متغیر تجارت الکترونیک و سازمان تامین اجتماعی می باشد. در این راستا از پرسشنامه نیمه باز دلفی محقق ساخته که براساس مدلمفهومی پژوهش طراحی شده، استفاده گردید، همچنین در مرحله دوم از پرسشنامه طیف لیکرت محقق ساخته که براساس پاسخ خبرگان در پرسشنامه نیمه باز دلفی طراحی گردیده،استفاده شده است. روایی پرسشنامه از نظر صوری و روایی همگرا حاصل شده و پایایی پرسشنامه از طریق آلفای کرونباخ تایید شده است.برای تجزیه و تحلیل داده ها در سطح توصیفی از جدول فراوانی، شاخص های میانگین و انحراف معیار و در سطح استنباطی از آزمون تی و روش ناپارامتری فریدمن استفاده گردیده است.نتایج پژوهش نشان داد به ترتیب، بعد زیرساختی دارای اولیت اولویت، بعد نرم افزاری دارای دومین اولویت و سپس بعد عوامل انسانی دارای سومین اولویت می باشند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک ، سازمان تامین اجتماعی . عوامل انسانی