رابطه ی بین کارآفرینی شرکتی و رضایت مشتریان در نمایندگی های شهرهای اصفهان و شیراز

شرایط اقتصادی ، اجتماعی و فرهنگی امروز کشور به گونه ای است که حل مشکلات و تنگناها، الگوها و راه حلهای جدید و متفاوتی را طلب می کند کارآفرینی از جمله مقولات اساسی است که پرداختن به آن در شرایط کنونی بیش از پیش ضرورت دارد. یکی از شاخه های اصلی کارآفرینی، کارآفرینی در سازمان می باشد که بدون شک سهم چشمگیری در توفیق و تعالی سازمان ها دارد. به علاوه گرایش به کارآفرینی و بازارگرایی عوامل کلیدی در پایدار ماندن چشم انداز رقابتی هستند وبا افزایش تمایل رقابتی در بازارهای محلی و جهانی نقش عمده کارآفرینی در شرکتهای موجود آشکارتر می شود کارآفرینی شرکتی تلاش برای گسترش مزیت رقابتی سازمان از طریق نوآوری هایی است که در سازمان انجام می شود و به طور چشمگیری تعادل رقابت را در صنعت تغییر میدهد یا صنایع کاملا جدیدی را خلق می کند.

کلیدواژه ها:

کارآفرینی ، کارآفرینی شرکتی ، نوآوری ، رضایت مشتریان