تاثیر تبلیغات همهمه ای بر عملکرد برند: مورد مطالعه شرکت پارس خزر

تبلیغات در عبور از نسل های خود امروز به دنبال نوآوری و ابداع است. تبلیغات سنتی و متداول درپاسخ به موفقیت فروش و عملکرد یک شرکت دچار ناکامی ها هستند که ریشه درعدم توجه و تمرکز مخاطب برتبلیغات رایج دارد. بازاریابان متوجه شده اند که موفقیت برخی کالاها با توجه به نیازهای نسلی و ویژگی های نسل ایکس و وای میتنی بر تمرکز بر تبلیغات خلاقانه و هوشمندانه است. بازاریابی همهمه ای یک شکل از بازاریابی دهان به دهان است که استراتژی آن غیر سنتی است و اغلب از خلاقیت برای تعامل و جذب مخاطبان استفاده می کند. با استفاده از این نوع بازاریابی، شور و هیجان در مورد محصول و یا خدمات در بین مردم معمولا از طریق تبلیغات دهان به دهان منتشر می شود. بازاریابی همهمهای اشاره به شور و اشتیاق مخاطبان در به اشتراک گذاری محصول و یا خدمات با دیگران دارد. به عبارت دیگر بازاریابی همهمه ای، تکنیکی در بازاریابی است که از ایجاد سرو صدا پیرامون یک محصول یا خدمت جدید استفاده می کند. این پژوهش با رویکرد توصیفی کاربردی و پیمایشی در جامعه مشتریان شرکت پارس خزر صورت پذیرفته است. با استفاده از پرسشنامه این نتیجه حاصل شده که ابعادی مثل برانگیختن حساسیت رسانه های جمعی، تبلیغات دهان به دهان، تبلیغات محیطی خلاقانه در بازاریابی همه ه ای می توانند عملکرد برند را تحت تاثیر قرار داده و بهبود بخشند. با اتخاذ سیاست های اخلاقی، سیاست های زیست محیطی، سیاست های اجتماعی و سیاست های اقتصادی مناسب میتوان حساسیت رسانه ها را افزایش داد. درتبلیغات دهان به دهان می توان با ارایه شخصیت کامل و مرتبط با محصول و استفاده از تبلیغات محیطی و رسانه ای به تقویت عملکرد برند کمک کرد و با ارایه قیمت و محصولات خاص می توان قالب تبلیغات محیطی خلاقانه را طراحی کرد تا تبلیغات همهمه ای فراگیر شود.

کلیدواژه ها:

برانگیختن حساسیت رسانه های جمعی ، عملکرد برند ، تبلیغات دهان به دهان ، تبلیغات محیطی خلاقانه ، تبلیغات همهمه ای ،