ارزیابی عملکرد وزارت ورزش و جوانان با کارت امتیازی متوازن

این پژوهش با هدف بررسی عملکرد وزارت ورزش و جوانان با کارت امتیازی متوازن انجام گرفته است. روش پژوهش با توجه به هدف و موضوع آن پیمایشی و از نوع تحقیقات توصیفی و از نظر زمانی یک تحقیق مقطعی است. جامعه آماری در این تحقیق شامل کلیه کارکنان، کارشناسان و مدیران ستادی وزارت ورزش و جوانان است که در سال 1396 شامل 1000 نفر است. حجم نمونه 180 نفر میباشد که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدهاند. ابزار گردآوری داده ها در این تحقیق پرسشنامه محقق ساخته است روایی ابزارها از طریق روایی صوری با نظر متخصصان و اساتید این حوزه مشخص شده و اعتبار آنها بوسیله آلفای کرونباخ محاسبه گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده ها از آزمون آماری کالموگراف-اسمیرنف و آزمون t استفاده شده و در کلیه مراحل تجزیه و تحلیل از نرمافزار SPSS کمک گرفته شد. نتایج حاکی از آن است که در سطح معناداری 1 درصد و با 99 درصد اطمینان، عملکرد وزارت ورزش و جوانان براساس ابعاد کارت امتیازی متوازن در جایگاه مناسبی قرار دارد. همچنین نتایج فرضیه های فرعی تحقیق نشان داد در سطح معناداری 1 درصد و با 99 درصد اطمینان رشد و یادگیری، فرایندهای داخلی، فرایندهای مالی و رضایت مندی ذینفعان در بهبود عملکرد وزارت ورزش و جوانان تاثیر گذار هستند.

کلیدواژه ها:

کارت امتیازی متوازن ، وزارت ورزش و جوانان ، رشد و یادگیری ، فرایندهای داخلی ، فرایندهای مالی