ارایه مدلی برای قصد خرید اینترنتی بلیط مسافرت

سال انتشار: 1397
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 463

فایل این مقاله در 18 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MNGTCONF07_038

تاریخ نمایه سازی: 23 آذر 1397

چکیده مقاله:

هدف از نگارش پژوهش حاضر، بررسی رضایت گردشگران از اطلاعات موجود در محیط آنلاین (مطالعه موردی: تورهای گردشگری شرکت الیگشت) میباشد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی، از نظر روش علی و از نظر داده توصیفی و در کل یک روش توصیفی-پیمایشی محسوب میشود. ابزارهای گردآوری اطلاعات در این پژوهش پرسشنامه استاندارد با مقیاس اندازه گیری لیکرت میباشد. ضمن اینکه روش گردآوری داده ها نیز، کتابخانه ای و میدانی میباشد. روایی متغیرها توسط پرسشنامه هم به وسیله آلفای کرونباخ مورد تایید قرار گرفت. جامعه پژوهش حاضر استفاده استفاده کننده از تورهای گردشگری داخلی شرکت گردشگری الیگشت میباشند. پژوهش حاضر منجر به افزایش رضایت گردشگران از اطلاعات موجود در محیط آنلاین و افزایش اثربخشی فروش انلاین تورها خواهد شد.

کلیدواژه ها:

مزایایی موجود در محیط در محیط انلاین ، معایب موجود در محیط انلاین ، رضایت گردشگران ، اعتماد در محیط آنلاین

نویسندگان

مهدی دهقانی تفتی

کارشناسی ارشد مدیریت دولتی دانشگاه علامه طباطبایی تهران

پریسا ایمانی

دانشجوی کارشناسی ارشد مهندسی مالی دانشگاه علم هنر یزد