بررسی تعیین امکان استفاده از ابزار های جدید در تعامل انسان و کاربر در بهبود کارایی دستگاه های خودپرداز

امروزه با گسترش ارتباطات و فناوری های دیجیتال استفاده از این گونه دستگاه ها در بین عموم جامعه گسترش چشمگیری داشته است و با توجه به همین گسترش، نیاز به تعامل سازنده و مناسب این نوع دستگاه ها با انسان به شدت احساس می شود. در همین زمینه رشته تعامل انسان با ماشین نیز به وجود آمده، که ترکیبی از رشته های روانشناسی، علوم کامپیوتر و سایر رشته های علوم اجتماعی است تا از مشکلات تعامل بین انسان و دستگاه های دیجیتالی بکاهد و با کمک به واسط کاربر، استفاده از این نوع دستگاه ها را در بعد زمان و مکانبهینه کند. در این مقاله سعی شده است با استفاده از روش های مبتنی بر HCI (تعامل انسان و ماشین) واسط های کاربری پر کاربرد بهبود یابد.به عنوان نمونه در این مقاله، بهبود واسط کاربری دستگاه خودپرداز با ایجاد شبیه ساز برای آن، بررسی شد و نتایج آن مورد تحلیل قرار گرفت که باعث ایجاد دغدغه های بیشتری، برای توجه بیشتر به این امر شده است.

کلیدواژه ها:

دستگاه های خودپرداز ، تعامل انسان و ماشین ، واسط کاربری ، ATM