بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجزیه و تحلیل کلان داده در صنعت بانکداری

در سال های اخیر سازمان ها توجه ویژه ای به نقش تجزیه و تحلیل کلان داده ها نموده اند.. داده های بزرگ حضور خود را تقریبا در هر صنعتی نشان داده اند و امری واضح است که نه تنها دنیای کسب و کار، بلکه جامعه را به طور گسترده رشد می دهد. ازآنجایی که صنعت بانک داری ایران نیز هنوز در مراحل اولیه استفاده از تجربه و تحلیل کلان داده است، بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجزیه و تحلیل کلان داده در ایران امری حیاتی و به موقع است.در این مقاله سعی شده است که یک مدل تلفیقی براساس تیوری مدل پذیرش فناوری TAM و چارچوب فناوری سازمان محیط TOE برای بررسی عوامل موثر بر پذیرش تجزیه و تحلیل کلان داده ارایه گردد. این مدل پیشنهادی متشکل از سه عامل فناوری (مزیت نسبی، پیچیدگی و امنیت)، دو عامل درونی سازمانی (پشتیبانی مدیریت ارشد، منابع فناوری اطلاعات) و سه عامل بین سازمانی (فشار رقابتی، حمایت خارجی و حفظ حریم خصوصی)،عنوان پیش بینی کننده های پذیرش می باشد. مدل پیشنهادی با استفاده از داده های 60 پرسشنامه مفید، مورد بررسی قرار گرفته است. در نهایت نتایج با استفاده از روش حداقل مربعات جزیی و نرم افزار اسمارت پی ال اس تجزیه و تحلیل شد. نتایج تحقیق نشان می دهد که حریم خصوصی، منابع سازمانی، حمایت مدیریت ارشد، سودمندی درک شده بیشترین اثر در پذیرش تجزیه و تحلیل کلان داده را دارد.

کلیدواژه ها:

صنعت بانکداری ، چهارچوب محیط-سازمان-فناوری ، مدل پذیرش فناوری ، تجزیه و تحلیل کلان داده ، پذیرش تجزیه و تحلیل کلان داده