تاثیر هوش تجاری بر باز مهندسی فرآیندهای بانکداری الکترونیک و ارتباط آن با اقتصاد مقاومتی

هدف از این تحقیق بررسی تاثیر هوش تجاری بر بازمهندسی فرایند های بانکداری الکترونیک است.به خصوص در شرایط امروزی ایران که به فرموده مقام معظم رهبری سال اقتصاد مقاومتی نام گذاری شده است اهمیت قابل توجهی دارد روش جمع آوری اطلاعات در این پژوهش، ابتدا کتابخانه ای و میدانی است. همچنین با بهرهگیری از روش دلفی از نظرات افراد کارشناس و خبره در تنظیم پرسشنامه استفاده شده است. پرسشنامه حاضر پس از رایزنی با سرپرستی چندی از شعب بانکهای خصوصی و دولتی استان فارس مجوزهای لازم جهت توزیع پرسشنامه در 5 شهر استان که با استفاده از نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند، به دست مدیران، مدیران میان، اجرایی و سایر افراد آشنا به سیتم هوش تجاری و مدیریت بانک تحویل داده شد در این پزوهش حجم نمونه 217 نفر است که به شیوه نمونه گیری هدفمند انجام گرفته است. در این بین تعدادی از پاسخگویان را زنان و تعدادی را مردان تشکیل میدهندبه منظور تجزیه و تحلیل داده ها و بررسی رابطه ی بین متغیرها و آزمون فرضیه ها از نرمافزار آماری SPSS استفاده شده است. جامعه آماری این پروژه شامل 217 نفر از مدیران عالی، مدیران میانی، مدیران اجرایی و سایر افراد آشنا به سیتم هوش تجاری و مدیریت بانک بودند.

کلیدواژه ها:

اقتصاد مقاومتی ، هوش تجاری ، بازمهندسی ، بانکداری الکترونیک