بررسی تاثیر مدیریت دانش در میزان بهره وری و بلوغ سازمانی در سازمان مالیاتی کشور

سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 417

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

NEWIDEACONF05_010

تاریخ نمایه سازی: 24 شهریور 1397

چکیده مقاله:

عصر دانایی یا دانش، عنوان جدیدی است که به زمان حاضر و آینده نزدیک اطلاق می شود. توسعه فناوری اطلاعات بشری و به طور اخص، جوامع تجاری/ صنعتی را در وضعیتی قرارداده است که برای ادامه حیات باید در پی یافتن ابزارهای جدید متناسب با شرایط حاکم باشند. امروزه برخورداری از اطلاعات و دانش روزآمد به موقعیتی استوار برای ادامه حیات فردی و اجتماعی تبدیل شده و حتی توان رقابت در بازار منوط به کسب و توسعه دانش فردی و سازمانی است، تا حدی که دانش جزیی اساسی از سرمایه تلقی شده است.سازمانها برای افزایش و ارتقاء بهرهوری و قدرت افزایی خود در عصر حاضر نیازمند دانشی شدن خود هستند که مدیریت دانش، علمی است که میتواند آن را در سازمان به اجرا درآورد. اجرایی که به یک سیستم و نظام تبدیل میشود. لذا در این راه چالشها و فرصتهایی نیز وجود دارد که میتواند به ارتقاء مدیریت دانش در سازمان کمک نماید. هدف از این تحقیق تعیین بررسی تاثیر مدیریت دانش در میزان بهرهوری و بلوغ سازمانی در سازمان مالیاتی کشور بود. این تحقیق از لحاظ هدف یک تحقیق کاربردی و از نظر روش گردآوری دادهها از نوع پیمایشی میباشد. برای اندازهگیری متغیرها از پرسشنامه استفاده گردید. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان سازمان امور ملیاتی شهر تهران می باشد. که تعداد آنها 500 نفر بود. درکل 210 نفر از این کارکنان در این پژوهش شرکت کردند. دادهها با استفاده از آمارتوصیفی و آمار استنباطی آزمون معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شد. نتایج این تحقیق نشان داد که مدیریت دانش با تمام مولفه های خود( شناسایی دانش،توسعه دانش،ذخیره دانش و تسهیم دانش) بر بهره وری تاثیر مثبت و معناداری دارد. از دیگر نتایج این پژوهش تاثیر بهره وری بر بلوغ سازمانی در سازمان مالیاتی تهران می باشد.

نویسندگان

یحیی رسولی

کارشناسی مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد واحد تهران شمال