شناسایی و الویت بندی عوامل موثر بر جذب سپرده های بانکی در شعب بانک کشاورزی اهواز

مهمترین عامل رقابتی در بین بانک ها تلاش در جهت جذب سپرده های بانکی است. پژوهش حاضر با هدف شناسایی و الویتبندی عوامل موثر بر جذب سپرده های بانکی در شعب بانک کشاورزی اهواز انجام شده که از نظر هدف کاربردی و با روش توصیفی – اکتشافی و حجم جامعه 9600 نفری که با استفاده از جدول کرجسی و مورگان و روش نمونهگیری تصادفی با طبقهبندی حجم نمونه 373 نفر محاسبه گردیده است. جامعه آماری پژوهش دربرگیرنده مشتریان شعب بانک کشاورزی اهواز میباشد. مهمترین نتایج این پژوهش شناسایی چهار متغیر اصلی اثرگذار بر جذب سپرده های بانکی است که این چهار متغیر عبارتند از عامل محیطی با میانگین 4/50 و سه گویه و عامل سیاستهای پولی و مالی با میانگین 4/83 با چهار گویه و متغیر خدمات بانکی با میانگین 4/80 و هفت گویه و عامل انسانی با میانگین 4/71 با هشت گویه که 22 گویه در مجموع برای این چهار متغیر شناسایی شده است. همچنین براساس آزمون فریدمن به ترتیب اولویت متغیر سیاستهای پولی و مالی با میانگین رتبه 4/06 به عنوان اولویت اول و متغیر خدمات بانکی با میانگین رتبه 3/51 رتبه دوم و عامل انسانی با میانگین رتبه 2/07 رتبه سوم و عامل محیطی با میانگین رتبه 1/04 رتبه چهارم قرار گرفته است.

کلیدواژه ها:

سپرده های بانکی ، بانک کشاورزی ، سیاست های پولی و مالی