نقش مدیریت دانش آیتی محور بر نوآوری به واسطه قابلیت های شبکه های اجتماعی

امروزه اثربخشی عملکرد سازمانها بیش از پیش به مدیریت دانش و نوآوری بستگی دارد. بر همین اساس انتقال دانش از بستر اجتماعی مناسب می تواند مجموعه ای از ایده های خلاقانه و نوآوری را به همراه آورد. یکی از مهمترین این بسترها، شبکههای اجتماعی و فناوری وب. 2 است. نتایج حاصل از یافتههای تحقیق نشان می دهد، شبکه های اجتماعی به علت قابلیت های خود بهترین زمینه برای تبادل دانش، نوآوری و ایدههای خلاقانه می باشند. برخی از قابلیت های این شبکههای عبارتند از؛ دسترسی و وسعت اطلاعات قرارگرفته بر روی شبکه های اجتماعی، کم هزینه بودن، چندرسانه ای بودن، جمع گرایی و شبکه سازی، تعامل گرایی و بهره گیری فوی، سریع و بدون نیاز به مهارت و تخصص. همچنین فناوری وب. 2 ایجادکننده مدیریت دانش. 2 -دانش بینشخصی- است. فناوری وب. 2، قابلیت های مختلفی چون، تولید اطلاعات، فراهمساختن فرصتهای تولید، پشتیبانی از اشتراک دانش فنی و علمی، تغییر هنجارهای اقتصادی و اجتماعی دارد لیکن زمانی که در بستر مدیریت دانش. 2 قرار می گیرد به بهترین نحو می تواند دانشی مشارکتی، همافزا و زاینده را تولید کند دانشی که حاصل خلاقیت و نوآوری بین فردی در بستر ارتباطات شبکه ای است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، نوآوری ، فناوری اطلاعات ، شبکه های اجتماعی ، وب 2