بررسی تاثیر متغیرهای جمعیت شناختی بر آوای کارکنان در شرکت آب و فاضلاب شهری شهر یزد

در عصر حاضر گوش سپردن به آوای کارکنان برای سازمان اهمیت ویژه ای یافته است؛ چرا که از یکطرف ایده ها و نظرات کارکنان می تواند راهگشای بسیاری از مسایل و مشکلات سازمانی و از طرف دیگر منعکس کننده علایق و خواسته های آن ها به مدیریت سازمان باشد. با توجه به اهمیت موضوع آوای کارکنان در محیط کار، در این مقاله به بررسی تاثیر متغیرهای جمعیت شناختی بر آوای کارکنان می پردازیم. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر روش، توصیفی از نوع پیمایشی است. در این تحقیق ابتدا پس از مطالعه و بررسی پژوهش های پیشین ادبیات تحقیق تدوین شد. سپس با استفاده از پرسشنامه داده های مورد نیاز فراهم گردید. تحقیق در شرکت آب و فاضلاب شهری شهر یزد صورت پذیرفت. روش نمونه گیری تصادفی ساده بود و حجم نمونه از طریق فرمول کوکران عدد 147 به دست آمد. نتایج حاکی از آن است که بعضی از متغیرهای جمعیت شناختی سن، تحصیلات، جنسیت و وضعیت تاهل روی آوای کارکنان تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

متغیرهای جمعیت شناختی ، آوای کارکنان ، آوای مطیع ، آوای تدافعی ، آوای نوع دوستانه