شناسایی و دسته بندی عوامل ایجاد انگیزش و رضایتمندی شغلی از دیدگاه کارکنان به روش کیو

سازمان ها برای اثربخشی و کارایی بیشتر، باید برنامه های خود را جهت افزایش انگیزه نیروی کار و شکوفایی استعداد و عملکرد آنان طرح ریزی نمایند؛ پژوهش حاضر با هدف شناسایی و دسته بندی عوامل موثر بر انگیزش شغلی از دیدگاه کارکنان در جهت افزایش رضایت شغلی ایشان انجام گرفته است. پرسش اصلی که این مقاله در پی یافتن پاسخ آن می باشد این است که عوامل موجد انگیزش و رضایتمندی شغلی از دیدگاه کارکنان چه مواردی می باشند و ذهنیت کارکنان در مورد آن ها چگونه است جامعه آماری پژوهش، کارکنان شاغل در رده های میانی سازمان های مختلف می باشد؛ لذا پس از بررسی ادبیات نظری و انجام مصاحبه با چند تن از کارمندان، تعداد 50 گزینه کیو شناسایی گردید و توسط مشارکت کنندگان اولویت بندی شد؛ سپس با استفاده از نرم افزار اس پی اس اس ، تعداد 6 عامل یا گروه شناسایی شدند که در مجموع نشان دهنده اهمیت حقوق و مزایای مالی، حل مشکلات کارکنان، اهمیت شرایط کاری، قدردانی از کارمند، تامین تمهیدات لازم جهت ایجاد امنیت شغلی و مشخص کردن حدود اختیارات به ترتیب اولویت بود.

کلیدواژه ها:

نگرش کارکنان ، عوامل انگیزش شغلی ، رضایتمندی شغلی ، روش شناسی کیو