مروری بر ادبیات تحقیق آگاهی با تداعی ذهنی مشتریان مشتریان و تاثیر ارزش ویژه برند دراین متغیر در سازمان های خدماتی

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر برند بر آگاهی با تداعی ذهنی مشتریان انجام شده است که پژوهش از نوع توصیفی کتابخانه ای می باشد که نتایج حاکی از آن است که برند بر آگاهی با تداعی ذهنی مشتریان اثر دارد و جایگاه برند در بازار رقابتی بر آگاهی با تداعی ذهنی مشتریان اثر گذار است و آگاهی با تداعی ذهنی مشتریان دارای جنبه رقابتی در بازار علایم تجاری نیز هست. به ویژه که در بازارهای صنعتی تداعی ذهنی در مشتریان وفادار به علایم تجاری می توانند حیات یک شرکت را تضمین کنند و یا آن را به نابودی بکشانند. لذا علامت گذاری با تاکید بر ایجاد تداعی ذهنی مشتریان، به شرکتها کمک می کند تا خود را از نظر راهبردی برای آینده تثبیت کرده و با غول های جهانی که بازارهای جهانی را تسخیر کرده اند، به طور موثر رقابت کنند. بنابراین این ضروری است که شرکتها برای رشد و گسترش حضور در بازار به نقش علایم تجاری خود در ایجاد آگاهی با تداعی ذهنی مشتریان در مشتریان اطلاع داشته باشند و بررسی کنند که چه جنبه هایی از علایم تجاری سبب تحکیم این پایداری ذهنی مشتریان به علایم تجاری می شود.

کلیدواژه ها:

برند ، ارزش برند ، آگاهی با تداعی ذهنی مشتریان ، مصرف کنندگان ، شرکت های خدماتی