بررسی رابطه بین تمرکز مشتری و هزینه حقوق صاحبان سهام ( مورد مطالعه: شرکت های پذیرفته شده در بورس تهران )

این تحقیق به بررسی رابطه بین تمرکز مشتری و هزینه حقوق صاحبان سهام طراحی شده است. داده های موردنظر از 107 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران بین سال های 1387 تا 1393 جمع آوریشده است هدف از این پژوهش، بررسی ارتباط بین تمرکز مشتری و هزینه حقوق صاحبان سهام است. که آیا میان تمرکز مشتری و هزینه حقوق صاحبان سهام رابطه وجود دارد یا خیر برای این منظور متغیر CC برایاندازه گیری تمرکز مشتری معرفی می گردد که به عنوان متغیر مستقل مورد بررسی قرار گرفته است و هزینه حقوق صاحبان سهام به عنوان متغیر وابسته که از رابطه Ke=D7/P0+g استفاده شده است. باتوجه به اینکه تاثیر متغیرهای کنترلی بر متغیر وابسته نیز مورد برسی قرار گرفته است. لذا نتایج آنها تاثیری چشمگیری بر نتیجه فرضیه تحقیق دارد. یافته ها نشان می دهد، تمرکز مشتری، با هزینه حقوق صاحبان سهام تاثیر منفی دارد. که از نظر آماری معنادار می باشد. بنابراین شرکت های که از تمرکز مشتری بالای برخوردار هستند دارای هزینه حقوق صاحبان سهام کمتری می باشد. یافته های این پژوهش از اهمیت وجود مشتریان در بازار حمایت می کند.