بهره وری سازمان های دولتی؛ ضرورت، چالش ها و راهکارها

تلاش برای استفاده موثر و کارآمد از منابع گوناگون همچون نیروی کار، سرمایه، مواد، انرژی و اطلاعات، هدف تمامی مدیران سازمان های اقتصادی، واحدهای تولیدی صنعتی و موسسات خدماتی است. از این رو در دنیای رقابتی و متلاطم امروز بهره وری به چالشی مهم برای سازمان ها بدل گشته و هدف آنها یافتن راه هایی به منظور افزایش بهره وری جهت برتری نسبت به رقباست. در این راستا بهره وری بخش دولتی نیز از دیرباز به عنوان یکی از مسایل مهم در ادبیات اداره امور عمومی و مدیریت دولتی مطرح بوده و ارتقای آن در بخش مزبور دغدغه و چالشی همیشگی برای مدیران و خط مشی گذاران ارشد حکومت ها و کشورها بوده است. به تبع در کشور ما نیز موضوع بهره وری در خط مشی ها و راهبردهای کلان مورد تاکید واقع شده است. با توجه به اهمیت موضوع بهره وری در سازمان های دولتی و ضعف چشمگیری که در این زمینه در کشور مشهود است، در این مقاله ضمن ارایه برخی تعاریف از بهره وری، به بررسی ضرورت ارتقای آن در سازمان های دولتی، چالش ها و موانع پیش رو در این مسیر و همچنین تبیین راهکارهای ممکن جهت ارتقای سطح آن خواهیم پرداخت.

کلیدواژه ها:

بهره وری سازمان های دولتی ، موانع بهره وری ، ارتقای بهره وری