بررسی عوامل اثرگذار بر شکل گیری هویت سازمانی و اثر آن بر رفتار شهروندی و تعهد سازمانی در کارکنان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی شهید بهشتی

هدف ازاین تحقیق بررسی میزان تاثیر عوامل موثر در هویت سازمانی و تعیین میزان تاثیر هویت سازمانی بر تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی کارکنان دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی شهید بهشتی میباشد. برای انجام تحقیقات میدانی کارکنان ستاد دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی و درمانی شهید بهشتی معرفی گردیدند. ابتدا جهت جمع آوری اطلاعات در زمینه مبانی نظری، تدوین ادبیات تحقیق وتعاریف عملیاتی از مطالعه کتابخانه ای استفاده شد. براساس مدل هویت سازمانی چنی، هویت سازمانی دارای هفت بعد می باشد که عبارتند از: توجه رسانه ها به سازمان، وجهه خارجی سازمان، ارتباطات خارجی، تیم مدیران عالی، مدیریت منابع انسانی، عملیات سازمان و ارتباطات داخلی سازمان، برای جمع آوری اطلاعات از دو پرسشنامه هویت سازمانی چنی 1982 و رفتار شهروندی سازمانی پودساکف و همکاران 2000 استفاده شد. پایایی و روایی پرسشنامه هویت سازمانی با استفاده از ضریب آلفای کرانباخ و نظر اساتید و محققان رشته مدیریت مورد تاییدقرار گرفت. پایایی پرسشنامه رفتار شهروندی سازمانی نیز به روش آلفای کرانباخ و روایی سازه تایید شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss و amos استفاده شد. که نتایج حاصل بیان گر وجود رابطه مثبت و معنی دار میان هویت سازمانی با تعهد سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی می باشد.

کلیدواژه ها:

هویت سازمانی ، تعهد سازمانی ، رفتار شهروندی سازمانی ، توجه رسانه ها به سازمان ، وجهه خارجی سازمان ، تیم مدیران عالی ، مدیریت منابع انسانی ، عملیات سازمان و ارتباطات داخلی سازمان