دولت الکترونیک

دولت الکترونیک شامل استفاده از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی (ICT) به وسیله سازمان های دولتی برای فراهم کردن خدمات و اطلاعات برای شهروندان می شود . توسعه دولت الکترونیک در سراسر دنیا متفاوت بوده است صرف نظر از اینکه سیستمها برای فعالیتهای G-TO-C ، G-TO-B ، G-TO-E طراحی شده اند ، افزایش علاقه به استفاده از ICT در انجام فعالیتهای دولتی ، توسعه کاربردهای دولت الکترونیک را به عنوان بخش جدید صنعت IT مطرح کرده است در ضمن دولت برای تحقق بخشیدن به این مزایای بالقوه دولت الکترونیک با چالشهای زیادی روبرو است. موفقیتهای بیشتر در توسعه دولت اکترونیک به همراهی و گرایش شهروندان بستگی دارد ولی در مورد اجرای ICT بوسیله سازمانهای پیچیده را نمی توان نادیده گرفت هر جند دولت الکترونیک و ICT به عنوان یک عامل مهم تغییر مطرح است ولی تاثیر ان در ساختار های بزرگ اجتماعی خیلی قابل پیش بینی نیست و چون حکومتها به سمت استفاده بیشتر از استراتژیکهای ICT در حرکتند، باید مکانیسمهایی برای بررسی و مدیریت نتایج ناخواسته ان نیز ایجاد شود.

کلیدواژه ها:

دولت الکترونیک ، فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی ICT ، استراتژی های دولت الکتونیک ، G-TO-C ، G-TO-B ، G-TO-E