بکارگیری مدل اجزا کسب و کار برای بنگاههای شهر الکترونیک

سال انتشار: 1388
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,392

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICEC02_122

تاریخ نمایه سازی: 17 اردیبهشت 1388

چکیده مقاله:

وجود بنگاههای ارائه دهنده خدمات به شهروندان که بتوانند برای ذینفعان خود ارزش ایجاد نمایند، ضامن موفقیت شهرهای الکترونیکی هستند. در چنین بنگاههایی، فناوری اطلاعات و کسب و کار بایستی در یک رابطه دوطرفه باشند. همراستایی فناوری اطلاعات با کسب وکار از طریق مدیریت خدمات همچنین همراستایی کسب و کار با فناوری اطلاعات از باز تعریف این فناوری با ویژگیهای کسب وکار صورت می گیرد. مدیریت خدمات فناوری اطلاعات امکان می دهد که سازمانها از تبدیل فناوری به خدمت، مجموعه ای از خدمات را به مشتریا ن خود ارائه دهند و بکارگیری ویژگیهای کسب و کار در فناوری کمک می نماید تا خدمات ایجاد شده قابلیت تبدیل به ارزش را برای ذینفعان داشته باشند. برای برقراری این رابطه بایستی بنگاههای ارائه دهنده خدمات فناوری اطلاعات، مانند یک سازمان تجاری، مدیریت شوند. برای توصیف تجارت این بنگاهها و شناسایی ارزش در آنها، بکارگیری مدل اجرا کسب و کار پیشنهاد می گردد. این مدل، کلیه فعالیتهای چنین بنگاههایی را شناسایی و به شکل اجزایی در یک صفحه دو بعدی نمایش می دهد. این فعالیتها مبتنی بر چارچوب مدیریت خدمت فناوری اطلاعات است. با استفاده از ویژگی نقشه داغ در این مدل، مدیران می توانند ارزشهای فناوری را به سرعت شناسایی و قابل بیان برای ذینفعان نمایند.

کلیدواژه ها:

مدیریت خدمت ، مدل اجزا کسب و کار ، شهر الکترونیکی

نویسندگان

عباس آسوشه

استادیار فناوری اطلاعات دانشگاه تربیت مدرس

کیوان امینی

دانشجوی کارشناسی ارشد فناوری اطلاعات، دانشگاه تربیت مدرس تهران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • مهجوریان، امیررضا، شمس، فریدون، کاربرد معماری سرویس گرا در لایه‌های ...
  • AFUAH, A. Business Models a Strategic Management Approach, Mc Grow ...
  • LIENTZ, B. P. & LARSSEN, L, Manage IT as a ...
  • TAYLOR, S., IQBAL, M. & NIEVES, M. ITIL Version 3 ...
  • SCHEFFEL, P. F. L. & STRAS SNER, J. (2007) IT ...
  • O S TE RWALDER, A. THE BUSINESS MODEL ONTOLO GY ...
  • SHAFERA, S. M., SMIHA, H. J. & LINDER, J. C. ...
  • MORRIS, M., S C HI N DEHUTTE _ M. & ...
  • KEEN., P. & QURESHI, S. Org anizational Tran sformation through ...
  • CHES BROUGH, H. & RO SENB LOOMI, R. S. The ...
  • 1- M.ERNEST & J .M.NISAVIC Adding value to the IT ...
  • A.J.KEEL, M.A.ORR, R.R. HE RNANDEZ . E.A. PA TROCINI O ...
  • O S TERW ALDER, A., PINGEUR, Y. & TUCCI, _ ...
  • POHLE, G., KORSTEN, P. & RA M AMURTHY _ S. ...
  • نمایش کامل مراجع