استراتژی های بازاریابی، ریسک های مشاهده شده، و اطمینان مشتری به رفتار خرید آنلاین
محل انتشار: کنفرانس مدیریت و علوم رفتاری
سال انتشار: 1396
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 425
فایل این مقاله در 24 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MBSCONF01_092
تاریخ نمایه سازی: 29 فروردین 1397
چکیده مقاله:
علیرغم رشد سریع خرید آنلاین، ادبیات موضوع در رابطه با روابط درونی بین عوامل ریسک مشاهده شده، اثرات بازاریابی و اثرشان روی محصول و اطمینان مصرف کننده به فروشنده های وب سایت غنی نیست. این تحقیق روی دیدگاه های کسانی که با استفاده از رزرو اینترنتی به تعطیلات می روند، تمرکز می کند. یافته ها گویای روابط بین ریسک های مشاهده شده اینترنت و اثر تقریبا مساوی ریسک های محصول و کانال های الکترونیکی در اطمینان مصرف کننده است، و اینکه هدف از خرید آنلاین از محصول و اعتماد مصرف کننده به کانال الکترونیکی تاثیر مساوی ای می پذیرد. همچنین روابط بین استراتژی های بازاریابی و ریسک های مشاهده شده را آشکار کرده و پیشنهادات مدیریتی را برای بهبودهای بیشتر خریدهای الکترونیکی در گردشگری فراهم کردند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
محمد آیتی مهر
عضو هییت علمی گروه مدیریت دانشگاه شهید چمران اهواز
سارا حجت زاده
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی،گرایش بازاریابی،دانشگاه آزاد اسلامی امیدیه
سولماز بهداروند
دانشجوی ارشد مدیریت بازرگانی،گرایش بازاریابی،دانشگاه آزاد اسلامی واحد امیدیه