فراموشی سازمانی و نقش آن در کارایی سازمان مورد مطالعه: شهرداری شهرستان زرند

این تحقیق به منظور بررسی رابطه فراموشی سازمانی با کارایی سازمان در کارکنان اداری شهرداری شهرستان زرند انجام شده است. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری تحقیق شامل تمام کارکنان اداری شهرداری شهرستان زرند می باشند. که از نمونه گیری ساده تصادفی استفاده شده است و تعداد نمونه با توجه به جدول مورگان 48 نفر می باشند. در این پژوهش از پرسشنامه ی فراموشی سازمانی صلواتی و همکاران 1392 و پرسشنامه کارایی سازمان حسینی استفاده شده است. روایی آن به وسیله کارشناسان تایید شده است و پایایی آن توسط ضریب آلفای کرونباخ به ترتیب برابر 85 % و 96 % می باشد. برای تجزیه و تحلیل توصیفی داده ها از فروانی، درصد میانگین انحراف استاندارد، و برای تجزیه و تحلیل استنباطی داده ها از ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون، استفاده شده است. نتایج آزمون ضریب همبستگی پیرسون نشان داد که بینفراموشی سازمان و کارایی سازمان رابطه معناداری وجود دارد همچنین بین مولفه های یادگیری زدایی از ابعاد فراموشی سازمانی با همه مولفه های کارایی سازمان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد: همچنین بین مولفه اجتناب از عادتهای بد با مولفه های فناوری و توسعه منابع از مولفه های کارایی سازمان رابطه مثبت و معناداری وجود دارد، ولی بین مولفه اجتناب از عادت های بد با سایر مولفه های کارایی از جمله ادغام، تیم سازی، کیفیت، تغییر، بازار و رفاه کارکنان رابطه معناداری وجود ندارد. همچنین نتایج آزمون رگرسیون نشان می دهد که فراموشی سازمانی پیش بینی خوبی را از کارایی سازمانی داشته است و در بین مولفه های فراموشی سازمانی مولفه یادگیری زدایی بیشترین میزان پیش بینی را از کارایی سازمان داشته است.

کلیدواژه ها:

فراموشی سازمانی ، کارایی سازمان ، کارکنان اداری شهرداری شهرستان زرند