بررسی قصد خرید مشتری و تاثیر تصویر ذهنی و ارزش برند بر قصد خرید در شرکت سامسونگ

هدف از این مقاله تاثیر ارزش برند بر قصد خرید مشتری در بین مشتریان شرکت سامسونگ شهر تهران می باشد. ارزش برندیکی از مهم ترین عوامل برای خرید مشتری به حساب می آید. در این پژوهش با توجه به اهمیت ارزش برند در قصد خریدمشتری به ابعاد هر یک پرداخته و رابطه آنها را با قصد خرید می سنجیم.جامعه آماری این پژوهش را مشتریان و مصرفکنندگان محصولات شرکت سامسونگ که تعداد کل آنها نامحدود است تشکیل می دهند. حجم نمونه با توجه به فورمولکوکران 384 نفر است. تجزیه وتحلیل اطلاعات با آزمون همبستگی و رگرسیون تحلیل می شود. نتایج این پژوهش نشان دادکه وفاداری به برند بر قصد خرید مشتری محصولات سامسونگ تاثیر دارد. کیفیت ادراک شده برند بر قصد خرید مشتریمحصولات سامسونگ تاثیر دارد. تداعی برند بر قصد خرید مشتری محصولات سامسونگ تاثیر دارد. آگاهی از برند بر قصدخرید مشتری محصولات سامسونگ تاثیر دارد.

کلیدواژه ها:

وفاداری به برند ، کیفیت ، ارزش برند