بررسی رابطه بین هوش هیجانی و عملکرد شغلی در کارکنان ستادی سازمان هلال احمر استان فارس

تجربیات حاصل از وقوع بحران و بلایا نشان داده است که سازمان ها و نهادهای امدادی هنوز آمادگی لازم برای اقدام سریع،به موقع و دقیق در صحنه های ناشی از سوانح و بلایا را ندارند. بنابراین هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین هوش هیجانی و عملکرد شغلی در میان کارکنان ستادی سازمان هلال احمر استان فارس در ایران می باشد. روش پژوهش پیمایشی و نوع آن همبستگی است. جامعه آماری،کلیه کارکنان ستادی سازمان هلال احمر در استان فارس بود و تعداد آنها 120 نفر است که 92 نفر به عنوان نمونه از طریق جدول مورگان انتخاب شدند. به منظور جمع آوری داده ها، از دو پرسشنامه استاندارد استفاده گردید: یکی مربوط به هوش هیجانی از وانگ و لاو ) 2002 ( ، و دیگری از پاترسون) 1922 ( اقتباس شده است. به علاوه پرسشنامه ها به روش نمونه گیری تصادفی ساده بین کارکنان توزیع شد. فرضیه های تحقیق با استفاده از نرم افزارSPSS مورد بررسی قرار گرفت. یافته ها نشان داد که هوش هیجانی با عملکرد شغلی رابطه مثبتی دارد، همچنین بین مولفه های هوش هیجانی)ارزیابی خود احساسی، ارزیابی عواطف دیگران، به کارگیری عواطف، تنظیم و مدیریت عواطف ( و عملکرد شغلی، رابطهمستقیم وجود دارد.

کلیدواژه ها:

هوش هیجانی ، عملکرد شغلی ، سازمان هلال احمر